Консультант входящей линии Т-Банк (без продаж)
от 40 000 руб.
Город:
Клинцы
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Ледлайн"
Компания "LEADLINE" - это успешный, динамично растущий контактный центр в сфере телемаркетинга, с опытом работы уже более 7 лет! Мы работаем по всему ЦФО, постоянно совершенствуемся, развиваемся и открываем новые офисы, увеличивая нашу команду!
Наша компания является официальным аккредитованным партнером одного из крупнейших Банков Страны - Т-Банка.
Клиентами Т‑Банка стали 40 млн человек по всей России. Он является третьим крупнейшим банком страны по количеству активных клиентов.
Нашей компании на постоянную основу требуется Консультант входящей линии
- БЕЗ ПРОДАЖ;
- БЕЗ ПОИСКА КЛИЕНТОВ;
- РАБОТА ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ОФИСЕ.
Обязанности:
- Прием входящих звонков от Клиентов по узконаправленной линии (один продукт);
- Прием входящих сообщений в чатах (один продукт);
- Отвечать на возникающие вопросы клиентов;
Требования:
- Грамотная письменная и устная речь
Умение грамотно формулировать ответы поможет в работе - Умение находить информацию для решения задач
Важно уверенно владеть ПК и правильно формулировать поисковые запросы - Готовность помогать клиентам
Важно с эмпатией относиться к клиентам и предлагать каждому индивидуальное решение - Стремление к саморазвитию
Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов
Условия:
- Оформление с первого дня по договору ГПХ сразу в Банк;
- Оплата часа (диалог+ожидание) - от 230 руб. час, выплата заработной платы 2 раза в месяц в строго установленные даты;
- Гибкий график работы: 5/2 или 2/2 с согласованием удобного рабочего времени (время работы линии с 8-00 до 00-00, можно выбрать удобные временные интервалы);
- При графике 5/2 возможны подработки от 4-х часов в день (стоимость часа в линии (диалог+ожидание) составит 200 р. час);
- Оплачиваемое обучение за счет компании сразу после прохождения - 2 рабочих дня.
Т‑Банк — он такой один. Т‑Банк — единственный в России онлайн-банк без отделений, обслуживающих клиентов, с портфелем кредитов физ. лицам свыше 400 млрд.руб., по ренкингу, проведенному ООО «КПМГ Налоги и Консультирование» в марте 2021 г. среди 397 кредитных организаций.
Т‑Банк — лучший розничный онлайн-банк в мире по версии журнала Global Finance (Глобал Финанс) 2020 г. по критериям: стратегия онлайн привлечения и обслуживания клиентов, успешное привлечение клиентов с помощью цифровых предложений, рост клиентов, ассортимент продуктов, получение выгоды от цифровых инициатив, дизайн сайта и его функциональность.
Наивысший платиновый статус в рейтинге 104 лучших работодателей России по версии журнала Forbes в 2021 году по критериям: экология, сотрудники и общество, корпоративное управление.
26 Сентября
Курьер по доставке банковских карт Альфа-Банка( Решения Инновационного Аутсорсинга )
Новозыбков
от 90 000 руб.
Компания "Решения Инновационного Аутсорсинга" «Решения Инновационного Аутсорсинга» - молодая и динамично развивающаяся компания в сфере...
23 Сентября
Вечерний консультант Тинькофф Банка (удалённо)
Новозыбков
от 35 000 руб.
Компания "Тинькофф" Команда поддержки Тинькофф круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией...
25 Сентября
Вечерний консультант в Тинькофф Банк (удалённо)( Тинькофф )
Навля
от 35 000 руб.
Компания "Тинькофф" Команда поддержки Тинькофф круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией...
23 Сентября
Вечерний консультант Тинькофф Банка (удалённо)( Тинькофф )
Почеп
от 35 000 руб.
Компания "Тинькофф" Команда поддержки Тинькофф круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией...
24 Сентября
Вечерний консультант Тинькофф Бизнес
Клинцы
от 44 500 руб.
Компания "Тинькофф" Обслуживание бизнеса — отдел, который помогает предпринимателям решать задачи 24/7. Наша работа строится на трех китах: мы...
Вакансия размещена в отрасли